Návštěvní řád

LETY U PÍSKU. PAMÁTNÍK HOLOKAUSTU ROMŮ A SINTŮ V ČECHÁCH

(dále jen Památník)

Článek I.

Ochrana osobních údajů – GDPR

1. Osoba vstupující do prostor Letů u Písku. Památníku holokaustu Romů a Sintů v Čechách (dále jen „Památník“), kterou má ve své správě Muzeum romské kultury (dále jen „Muzeum“), bere na vědomí a svou účastí výslovně souhlasí s tím, že Muzeum bezplatně pořizuje zvukový a obrazový záznam z prostor Památníku, včetně fotografií návštěvníků či účastníků akcí, a souhlasí se zveřejněním takových záznamů na internetových stránkách, sociálních sítích, v médiích a propagačních materiálech za účelem informování o Památníku, akci a prezentace Muzea.
2. Pokud návštěvník nesouhlasí s tím, aby byl fotografován, ani být na jiném druhu záznamu, oznámí toto předem Muzeu na adresu gdpr@rommuz.cz .

Článek II.

Areál Památníku

1. Památník je ve vlastnictví ČR – Ministerstva kultury. Jeho správu vykonává Muzeum. Mezi objekty a prostory spravované Muzeem patří:
   • Areál Památníku – nemovitosti, s nimiž je Muzeum příslušné hospodařit: samotný areál vč. Návštěvnického centra, Kulturní památky Lety a historických budov, či jejich replik, prostor nouzového pohřebiště na Kulturní památce Lety, parkoviště a území vodárny.
   • Pietní prostor – celý areál Památníky vyjímaje Návštěvnické centrum včetně prostoru od hlavního vchodu do Památníku po budovu Návštěvnického centra, amfiteátr KP Lety s příchozí cestou a cestou vedoucí ke kamennému památníku a okolní loukou, mučící kůl venkovní expozice, parkoviště.
   • Stálá expozice Památníku – venkovní expozice Stezka Paměti a vnitřní expozice Paměť místa a místo paměti, která je umístěna v Návštěvnickém centru.
2. Ustanoveními tohoto Návštěvního řádu není dotčena povinnost návštěvníka zachovávat příslušné právní předpisy ČR.
3. Návštěvník bere na vědomí, že Památník je z důvodu bezpečnosti osob a majetku monitorován průmyslovými kamerami.

Článek III.

Otevírací doba

Návštěvnické centrum se stálou expozicí

1. Duben–říjen: čtvrtek až neděle od 10.00 do 17.00 h.
2. Poslední vstup do výstavních prostor je v 16.15 h.
3. Vstup do vnitřní expozice mimo otevírací dobu nebo mimo sezónu je možný pouze pro skupiny nad 10 osob, po schválení vedoucího Památníku a po předchozí domluvě a nejméně 5 dní předem na telefonním čísle +420 731 969 910 nebo na e-mailové adrese pamatniklety@rommuz.cz. Tuto službu si nelze nárokovat.
4. Vstup mimo otevírací dobu nebo mimo sezónu pro skupiny dětí ze ZŠ a skupiny studentů SŠ, VOŠ, VŠ a neziskové instituce lze objednat komentovanou prohlídku či edukační program v minimálním počtu 5 a maximálně 50 osob. Objednávky na telefonním čísle +420 731 969 910 nebo na emailové adrese pamatniklety@rommuz.cz. Bez předchozí domluvy není možné program realizovat.

Venkovní areál Památníku (tj. Stezka paměti, Pietní kruh, nouzové pohřebiště, parkoviště) je přístupný celoročně od 8.00 do 20.00 h.

Otvírací doba ve dny státních svátků je upravena takto:

1. • Velký pátek (variabilně)                                   ZAVŘENO
   • Pondělí velikonoční (variabilně)                      ZAVŘENO
   • Svátek práce (1. 5.)                                          ZAVŘENO
   • Den vítězství (8. 5.)                                          OTEVŘENO
   • Den věrozvěstů Cyrila a Metoděje (5. 7.)       OTEVŘENO
   • Den upálení mistra Jana Husa (6. 7.)              OTEVŘENO
   • Den české státnosti (28. 9.)                            OTEVŘENO
   • Den vzniku Československa (28. 10.)              OTEVŘENO

Pokud vychází datum svátku na pondělí, je Památník zavřen.

Článek IV.

Vstupné

1.  Vstup do areálu včetně venkovní expozice jsou pro návštěvníky všech kategorií zdarma.
2. Vstup do vnitřní expozice je za úplatu podle ceníku vydaného cenovým výměrem MRK.
3. Ceny vstupného se zveřejňují v národní měně na pokladně Památníku.
4. Případnou slevu z ceny vstupného, kterou umožňuje slevový systém Muzea, uplatňuje návštěvník před zakoupením vstupenky po předložení příslušného dokladu. Slevy přitom nelze sčítat a spojovat.
5. Vstupenku nelze vracet, je nepřenosná a platí pouze k jednorázovému vstupu do expozice Památníku.
6. Návštěvník je povinen vstupenku uchovat v původním stavu po celou dobu návštěvy Památníku a na vyzvání personálu ji předložit ke kontrole.
7. Bezúplatný vstup do expozice povoluje ředitel Muzea na základě žádosti. Žádost se podává v dostatečném časovém předstihu písemně volnou formou.
8. V případě, že rozsah a průběh návštěvy vyžaduje uzavření Památníku, jsou cena a další podrobnosti stanoveny smlouvou.

Článek V.

Prohlídka objektů, edukační programy

1. Prohlídky se konají buď individuálně, nebo s výkladem průvodce Památníku.
2. kapacita počtu osob pro individuální návštěvníky ve vnitřní expozici v jeden moment je 20 osob. Venkovní expozice je bez limitu. V případě edukačních programů je max. kapacita počtu osob 30 osob.
3. Pro jednotlivce a skupiny nabízí Památník komentované prohlídky, které lze objednat na tel. čísle: +420 731 969 910, nebo na emailové adrese pamatniklety@rommuz.cz. Bez předešlého objednání komentovanou prohlídku nelze garantovat.
4. Pro školy a další vzdělávací instituce nabízí Památník komentované prohlídky nebo edukační programy, které lze objednat na tel. čísle: +420 731 969 910, nebo na emailové adrese pamatniklety@rommuz.cz. Bez předešlého objednání komentovanou prohlídku nelze garantovat, nebo edukační program realizovat.  
5. V celém areálu včetně objektů Památníku je zakázáno kouřit, požívat alkoholické nápoje a psychotropní látky.
6. Dotýkat se vystavených exponátů a vitrín je přísně zakázáno.
7. Do všech výstavních prostor je bezbariérový přístup.

Článek VI.

Užívání prostor Památníku

• Kulturní a obdobné akce nebo shromáždění, která nemají za cíl prohlídku expozic a výstav, lze v areálu Památníku uskutečnit na základě žádosti organizátora akce a povolení ředitele MRK podle podmínek stanovených v povolení. Žádost se podává v dostatečném časovém předstihu písemně volnou formou.
• Pořádání pietní a vzpomínkové akce pořádané v areálu Památníku třetími stranami[1] je možné pouze na základě souhlasu ředitele Muzea nebo jím pověřené osoby (dále jen „Souhlas“). Žádost je podávána prostřednictvím Formuláře pro organizaci pietních a vzpomínkových akcí, který je přílohou č. 1 tohoto opatření. Podrobnosti o zásadách pořádání akcí třetími stranami upravují Pravidla pro pořádání pietních a vzpomínkových akcí třetími stranami (dále jen „Pravidla“), které jsou přílohou č. 2 tohoto řádu. Formulář žádosti a Pravidel jsou k dispozici na webu Muzea. Termíny předložení žádosti jsou stanoveny v Pravidlech.
• Na základě žádosti může Muzeum organizátorovi k zabezpečení akcí podle odst. 1 a 2 tohoto článku za úplatu
  1. pronajmout movitý majetek (mobiliář apod.),
  2. poskytnut výpomoc pracovními silami – zaměstnanci MRK,
  3. částečně nebo zcela uzavřít areál Památníku pro veřejnost
  4. umožnit připojení k elektrické síti.

Podrobnosti stanoví povolení odst. 1 nebo písemná smlouva uzavřená podle odst. 2 tohoto článku. 

1. Pořizování audio-vizuálních záznamů k nekomerčním účelům je povoleno.
2. Pořizování audio-vizuálních záznamů lze dočasně omezit, příp. zakázat.
3. Pořizovat audio-vizuální záznamy pro komerční účely lze na základě žádosti a povolení ředitele Muzea podle podmínek stanovených v povolení. Žádost se podává v dostatečném časovém předstihu písemně volnou formou. Součástí žádosti je zejména uvedení účelu a způsobu využití audio-vizuálních záznamů.
4. Audio-vizuální záznamy a jejich kopie lze použít s tím, že nebudou využívány v nevhodných souvislostech a nesmí porušovat oprávněné zájmy Muzea.
5. Audio-vizuální záznamy pořízené pro komerční účely a jejich kopie lze použít pouze podle podmínek stanovených v povolení. Komerční využití audio-vizuálních záznamů pořízených v objektech a areálu Památníku bez povolení, nebo v rozporu s něm uvedených podmínek, je nepřípustné.
6. V objektech Památníku je, mimo jednání uvedené v článcích V. a VII. tohoto řádu, zakázáno:
   • politická propagace a agitace,
   • chování neodpovídající historickému a pietnímu charakteru místa.
7. Ve dny státních a náboženských svátků, případně v jiné významné dny, může ředitel Muzea stanovit zvláštní pravidla, která umožní jednotlivcům připomenout si oběti.

Článek VII.

Prohlídka expozic, ochrana kulturních památek a bezpečnost sbírek

1. Návštěvníci jsou povinni se po celou dobu svého pobytu v areálu Památníku a na pietním území Památníku chovat podle pravidel občanského soužití s důstojností odpovídající pietnímu, historickému, společenskému a kulturnímu významu místa a s největší ohleduplností vůči areálu i vůči ostatním návštěvníkům.
2. Návštěvníci jsou povinni uposlechnout pokynů pracovníků Památníku, MRK a Policie ČR či záchranných složek. Po neuposlechnutí pokynů nebo příkazů vydaných v zájmu bezpečnosti návštěvníků, ochrany objektů a sbírek, bude návštěvník z objektu vykázán nebo předán příslušným pořádkovým orgánům.
3. Je zakázáno jakkoli poškozovat objekty, sbírky, zeleň i jakýkoli jiný majetek v objektech a prostorách Památníku a rušit ostatní návštěvníky, zejména:
   • rušit výklad průvodce nebo ztěžovat návštěvníkům prohlídku,
   • jezdit na kole a jiných dopravních prostředcích vyjma obsluhy invalidních vozíků,
   • odkládat jízdní kola na místa, která k tomu nejsou určena,
   • používat v Pietním prostoru a v celém areálu Památníku modely elektrických i motorových letadel a drony; výjimky povoluje vedení Památníku na základě písemné žádosti,
   • vstupovat do objektů se psy (kromě psů vodících) a jinými zvířaty,
   • odhazovat odpadky mimo odpadkové koše,
   • konzumovat jídlo a nápoje ve vnitřní expozici, multifunkčním sále a v pietním prostoru
   • prezentovat a instalovat propagační materiály v pietním prostoru bez vědomí zaměstnanců Památníku
   • stanovat, tábořit, kempovat v obytných vozech, pořádat pikniky a rozdělávat oheň v celém areálu Památníku a na pietním území, včetně přilehlých parkovišť
   • využívat areál k individuálním nebo kolektivním sportovním aktivitám
   • vstupovat do zeleně vstupovat do míst, které nejsou pochozí cest.
4. V areálu Památníku je zakázáno pořádat honitbu či jiným způsobem lovit zvěř.

Článek VIII.

Požární ochrana a bezpečnost návštěvníků

1. V celém areálu včetně objektů Památníku je přísně zakázáno kouření a manipulace s otevřeným ohněm. V případě vzniku požáru jsou návštěvníci v průběhu prohlídky povinni řídit se pokyny pracovníků Památníku a příslušníků bezpečnostních sborů.
2. V případě úrazu v areálu se poškozený může obrátit na pracovníka Památníku, popř. na vedení MRK, které Památník spravuje.

Článek IX.

Závěrečné ustanovení

1. Muzeum nenese odpovědnost za zranění a škody vzniklé v důsledku porušení Návštěvního řádu.
2. Návštěvník, který způsobí Muzeu svým zaviněním škodu, je povinen ji nahradit podle obecně platných předpisů.
3. Přání, připomínky a stížnosti může návštěvník uvést v písemném dotazníku, který je k vyplnění na recepci Památníku, webové anketě na stránkách MRK (rommuz.cz), nebo se může obrátit na vedení Památníku poštou, či telefonicky. Vyplnění dotazníku nebo ankety je dobrovolné a nezištné.
4. Vedení Muzea může dočasně upravit jednotlivá ustanovení tohoto návštěvního řádu, vyžádají-li si to provozní nebo jiné důvody. O této úpravě včas uvědomí veřejnost oznámením na webu Muzea a vývěskou při vstupu do Památníku.

[1] Třetí stranou se rozumí fyzická nebo právnická osoba odlišná od Ministerstva kultury ČR a Muzea romské kultury.

Příloha 1 – Formulář pro pietní a vzpomínkové akce

Příloha 2 –  Pravidla pro pořádání pietních a vzpomínkových akcí